Grand Hotel & Spa se nalazi u turističkom centru Kopaonika, neposredno ispred Doline sportova (centar) odakle se priključuje sistemu ski staza, sa predivnim panoramskim pogledom na šumovite padine Kopaonika.
Najluksuzniji i sigurno najpoznatiji hotel na Kopaoniku. Svoju priču započeo je kao Hotel Karavan koji je izgrađen 1981. godine a kasnije je iz godine u godinu dobijao noviji i suvremeniji izgled i mnogo kvalitetniju ponudu.
Neograničeno korištenje sadržaja Spa & Wellness centra na 1.800m2: zatvoreni bazen dimenzija 18x9m, svlačionica (ormarić, bade mantil, papuče, peškir), relax zona, Sauna svet – infrared sauna, finska sauna, ruska banja, tropske kiše, hammam, slano-ledena pećina, kneipp, bazen i jacuzzi sa grejanom vodom na otvorenom; neograničeno korišćenje fitnes centra
Standard soba: Soba sadrži francuski ležaj ili dva odvojena ležaja, vlastitu kupaonicu (tuš, fen, kozmatički set), LCD TV, telefon, sef, mini bar, kućni ogrtač te papuče. Sobe ovog tipa nalaze se u standard dijelu hotela. Za 2-3 osobe
Superior soba: Soba sadrži francuski ležaj ili dva odvojena ležaja, vlastitu kupaonicu (tuš, fen, kozmatički set), LCD TV, telefon, sef, mini bar, kućni ogrtač te papuče. Sobe ovog tipa nalaze se u krilu A, iznad ski sobe. Za 2 osobe
Superior + soba: Soba sadrži bračni krevet ili dva odvojena kreveta, vlastitu kupaonicu (tuš, fen, kozmatički set), LCD TV, telefon, sef, mini bar, kućni ogrtač te papuče. Superior+ sobe se od ostalih superior soba razlikuju po većoj kupaonici ili većem garderobnom ormaru. Za 2-3 osobe
Deluxe soba: Soba sadrži drvenom pregradom odvojen spavaći dio s bračnim krevetom, dnevni boravak s kaučem na razvlačenje, vlastitu kupaonicu (tuš, fen, kozmatički set), LCD TV, telefon, sef, mini bar, kućni ogrtač te papuče. Superior+ sobe se od ostalih superior soba razlikuju po većoj kupaonici ili većem garderobnom ormaru. Za 2-4 osobe
Family soba: Soba sadrži dnevni boravak s kaučem na razvlačenje, odvojen spavaći dio s bračnim krevetom, vlastitu kupaonicu (tuš, fen, kozmatički set), LCD TV, telefon, sef, mini bar, kućni ogrtač te papuče. Superior+ sobe se od ostalih superior soba razlikuju po većoj kupaonici ili većem garderobnom ormaru. Za 2-6 osoba